Замяна и връщане на стоки

Уважаеми клиенти при възникнали проблеми или несъответствия с доставените стоки, моля да се свържете с нас за да уточним и решим проблема .
  Телефон: 0896605960 – всеки делничен ден от 10.00 ч. – 18.00 ч. Имейл: melisa-bg@abv.bg
В срок от 14 дни след получаване на покупката, клиентът има право да я върне или замени.
Важно условие при връщане или замяна:
  1. Запазена цялост на фабричната опаковка и етикет;
  2. Стоката не трябва да е прана, гладена, употребявана;
Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.
При отказ на пратка след преглед или тест клиента заплаща две куриерски такси за транспорт в двете посоки.